Stileo.es

REGLAMENTO


1. CONDICIONES GENERALES

1.1. Este Reglamento define las normas de uso para Usuarios del servicio Stileo.es.

1.2. Este Reglamento proporciona acceso gratuito y continuo a la página web Stileo.es posibilitando a los Usuarios la adquisición, reproducción y almacenamiento de su contenido para imprimir o guardar en sus dispositivos en cualquier momento.

1.3. El uso del servicio Stileo atribuye la condición de Usuario, que acepta el contenido de este Reglamento. También admite acatar todas sus decisiones y se compromete a cumplirlas.

2. DEFINICIONES

Los términos utilizados en el Reglamento son:

STILEO – el servicio disponible en el dominio de Internet www.stileo.es, operado por Stileo. Sirve en especial para la presentación y comparación de los Productos ofrecidos por Tiendas de Internet.

USUSARIO – persona física que ha cumplido 13 años y posee capacidad jurídica, persona jurídica o una unidad organizativa sin personalidad jurídica, capaz de adquirir derechos y contraer obligaciones en su propio nombre, que utiliza la página web y servicios de Stileo.es y ha aceptado este Reglamento.

TIENDA – Tienda en Internet que colabora con Home and Fashion International Sp. z o.o. [Sociedad de responsabilidad limitada] en el ámbito de Stileo sobre la base de un acuerdo de colaboración, presentando en el servicio Stileo sus Productos.

CUENTA – totalmente activada, llevada por Stileo para un Usuario con un nombre único (login). Una cuenta es un conjunto de recursos, donde se guardan los datos del Usuario y la información sobre sus actividades en el ámbito de Stileo.

PRODUCTOS – nuevo Producto ofrecido por las Tiendas.

KIT – elemento creado por el Usuario gracias a la funcionalidad de Stileo foto collage de Productos disponibles en la página web de Stileo y también otras imágenes y elementos añadidos por el Usuario, que están disponibles desde el Asistente.

ESTILO – foto y descripción añadidos por el Usuario que presenta un conjunto de ropa y accesorios.

REGLAMENTO – este documento.

3. CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SERVICIO STILEO.ES

3.1. El servicio Stileo no vende, ni forma parte de las transacciones. Stileo solo muestra información acerca de las ofertas comerciales de las Tiendas.

3.2. Para utilizar el servicio Stileo el Usuario puede manejar los dispositivos de comunicación con Internet (ordenador, móvil) sólo a través de un navegador web adecuado. El servicio Stileo requiere, que en el caso de determinados servicios, para aprovechar su plena funcionalidad, es imprescindible utilizar el protocolo SSL de transmisión de datos segura de su navegador web, el uso de Java Script, Java, Flash, y cookies.

3.3. El servicio Stileo posibilita al Usuario:

  1. Obtención de información sobre Productos ofrecidos por Tiendas,
  2. Acceso a las páginas web de Tiendas promocionadas en el servicio Stileo,
  3. Creación de cestas de Productos disponibles en el servicio Stileo,
  4. Adición de fotos de diseño propio,
  5. Comentarios sobre el contenido insertado en el servicio.

3.4. El servicio Stileo hace todo lo posible para que la información mostrada en el servicio Stileo sea presentada por Tiendas conforme al estado real actual. Sin embargo, no es capaz de garantizarlo plenamente. Con objeto de comprobar el precio actual, la descripción y la disponibilidad de Productos, el Usuario debe navegar a la página web de la Tienda, de dónde proviene la oferta. En caso de cualquier duda el Usuario debe ponerse en contacto directamente con la Tienda de la que proviene la oferta. El servicio Stileo informa que no responde por cualquier diferencia en el precio o descripción de los Productos entre la información mostrada en el servicio Stileo y en la página web de la Tienda.

3.5. La transacción de compra entre el Usuario y la Tienda se producirá según las condiciones definidas por la Tienda y las leyes de obligatoriedad general. El servicio Stileo no es responsable del contenido de las ofertas presentadas por las Tiendas, ni por la realización de la transacción de compra, particularmente no es responsable de:

  1. la conformidad de la realización del acuerdo con el contenido de la información presentada en el servicio Stileo,
  2. la ejecución de los pedidos realizados en la Tienda,
  3. los defectos, la resolución de la garantía, o la ausencia, manera o la mala ejecución de las obligaciones según el contrato de compra – venta y la ley,
  4. por la calidad, seguridad, legalidad de Productos, así como la veracidad y exactitud de su descripción mostrada por Tiendas en el servicio Stileo y la capacidad de Tiendas para vender esos Bienes.

4. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO

4.1. El registro, la apertura y mantenimiento de la cuenta de Usuario en el servicio es gratuito.

4.2. El registro del Usuario se lleva a cabo a través del correcto rellenado del formulario de registro y su envío al Administrador http://stileo.es/account/register

4.3. El Usuario está obligado a rellenar el formulario con datos reales. En caso de proporcionar una información falsa, el Administrador tiene derecho a rehusar el registro del Usuario o - en caso de que una comprobación posterior al registro revele que los datos son falsos – tiene derecho a bloquear la cuenta del Usuario y cancelar su registro en el servicio. Sobre el hecho y las causas del rechazo de la inscripción o el bloqueo de la cuenta, el Usuario será informado electrónicamente por el Administrador.

4.4. El Usuario está autorizado y obligado a la actualización de sus datos personales en caso de cambios después del registro. La notificación de cambio de datos se realiza completando y enviando al Administrador el formulario de actualización cuando se registra en una cuenta http://stileo.es/User/index.

4.5. La capacidad de usar los servicios de la página web puede estar sujeta a la confirmación de los datos personales del Usuario con un documento adecuado (por ejemplo con el DNI, una copia o un certificado del registro correspondiente, el certificado del número de identificación REGON [Registro Nacional de Empresas], etc.) de la forma indicada por los organizadores, pudiendo solicitar al Usuario el envío de una fotocopia o su escaneado por correo o por vía electrónica.

4.6. El envío del formulario de registro al Administrador implica:

  1. Dar el consentimiento para el procesamiento de datos personales con objeto de la realización de los servicios de la página web, - la aceptación del Reglamento por parte del Usuario,
  2. Estar de acuerdo con recibir material publicitario por parte del Administrador.

4.7. Después del registro, el Usuario deberá activar su cuenta electrónica personal en el sitio web.

4.8. Está prohibido facilitar su cuenta a terceras personas o utilizar cuentas de otros Usuarios.

4.9. El Usuario puede ser expulsado del servicio por:

  1. petición propia – a través del correo electrónico,
  2. sin su consentimiento – en caso de incumplimiento de la ley o las disposiciones del Reglamento por parte del Usuario, así como en caso de suspensión, modificación o eliminación de la funcionalidad del servicio.

4.10. En el caso de incumplimiento de la ley o las disposiciones del Reglamento por el Usuario, su cuenta puede ser bloqueada, y el Usuario expulsado del servicio. La aplicación de estas sanciones no priva al Administrador de la posibilidad del uso contra el Usuario de otros medios previstos por la ley, así como responsabilizarlo de los hechos por el incumplimiento de los derechos de terceras personas.

5. COMENTARIOS DE USUARIOS

5.1. En el marco de Stileo está disponible para los Usuarios el sistema de comentarios descriptivos. El comentario del Usuario es cualquier fragmento de información publicado por Usuario en el servicio Stileo, particularmente, las opiniones sobre Productos o Tiendas.

5.2. Los comentarios publicados son opiniones subjetivas de los Usuarios, por lo que el servicio Stileo no es responsable de su contenido.

5.3. Los comentarios deben ser redactados de manera comprensible y no pueden contener:

  1. vulgarismos, contenidos obscenos, pornográficos o incitaciones al odio, racismo, xenofobia o conflictos entre naciones,
  2. direcciones de páginas web,
  3. contenido de carácter publicitario,
  4. datos de contacto de los Usuarios u otras personas, en especial: nombre y apellido, domicillo, número de teléfono o correo electrónico,
  5. contenido que socava su propia veracidad o la de otros Usuarios, particularmente cuando se base en exhibir opiniones positivas para la propia empresa y negativas para las compañías de la competencia. Además el Usuario debe abstenerse de concertar acuerdos con otros Usuarios con objeto de influenciar su propia credibilidad y la de otros.

5.4. El Usuario declara que su comentario no incumple la ley vigente ni los derechos de terceras personas. El Usuario es totalmente responsable de sus comentarios publicados en el servicio Stileo.es.

5.5. El servicio Stileo no redacta los comentarios publicados por los Usuarios. Stileo eliminará o editará el comentario si la orden procede de la sentencia de un tribunal. Stileo se reserva el derecho a borrar o editar los comentarios, particularmente si:

  1. violan las reglas definidas en el punto 5.4. de este Reglamento,
  2. violan la ley de obligatoriedad o buenas maneras,
  3. infringen los derechos de patentes, derechos de autor, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual,
  4. engañan conscientemente,
  5. el contenido del comentario contiene caracteres que son causa de incomprensibilidad de un comentario o de una lista de comentarios.

5.6. El Usuario aprueba el uso y la divulgación gratuitos, como también la publicación, reproducción, modificación y distribución por el servicio Stileo, así como cualquier información publicada por Stileo en su servicio, en particular su comentarios acerca de Productos o Tiendas, realización del pedido y valoración de Productos o Tiendas.

5.7. El Usuario otorga su consentimiento a Stileo con objeto del mantenimiento y divulgación, así como la publicación, reproducción, modificación y distribución de sus proyectos de conjuntos de Productos exhibidos por Stileo, estilos añadidos y otros contenidos que constituyen el objeto del derecho de autor en su página web.


6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

6.1. El Administrador de datos personales con arreglo de la Ley del 29 de agosto de 1997, de Protección de Datos Personales, (es decir: Dz. U. [BOE] de 2002, n° 101, posición 926 con modificaciones posteriores), es Home and Fashion International Sp. z o.o. con la sede de [calle] ul. Rogowska 127, 54-440 Wrocław (Poland). El conjunto de datos de Usuarios se ha presentado para su registro al Inspector General de Protección de Datos Personales.

6.2. Los datos personales de los Usuarios están procesados de acuerdo con la Ley del 29 de agosto de 1997, de Protección de Datos Personales y la Ley del 18 de julio de 2002, de Prestación de Servicios Electrónicos, con objeto del funcionamiento del servicio Stileo, particularmente la prestación de servicios, archivo, mejora del servicio Stileo, y también en estrategia de marketing referente a los servicios y Productos de Stileo y entidades colaboradoras.

6.3. Stileo da especial importancia a la protección de la privacidad de Usuarios. Stileo aplica y selecciona cuidadosamente los medios técnicos y organizativos para proteger los datos. Stileo protege particularmente los datos contra el uso y tratamiento no autorizado según las leyes de violación de aplicables. Stileo controla continuamente el proceso de tratamiento de datos y limita el acceso a los mismos en la medida de lo posible, otorgando la autorización sólo cuando sea imprescindible para la buena administración del servicio Stileo.

6.4. La base para el tratamiento de los datos personales se rige por el consentimiento de los Usuarios, así como la autoridad legal de los datos necesarios para poner en práctica y realizar los servicios proporcionados por Stileo dentro del servicio Stileo.

6.5. Los Usuarios pueden hojear el servicio Stileo sin necesidad de informar de su identidad y revelar cualquier dato personal. No obstante, en el momento de la transmisión de sus datos personales, los Usuarios dejan de ser anónimos. El Usuario, introduciendo sus datos personales, aprueba su recogida y su uso por Stileo en el modo descrito en este Reglamento, es decir, para las necesidades de servicios de Stileo y con objeto de marketing en relación al funcionamiento del servicio Stileo y con los Bienes y servicios expuestos dentro del servicio Stileo.

6.6. Durate el uso del servicio Stileo, se puede pedir al Usuario que proporcione datos personales, en especial:

  1. durante el registro de una cuenta (correo electrónico, nombre y apellido).

6.7. Ocasionalmente se organizan concursos en el servicio Stileo. Los datos de contacto de los Usuarios que participen en un concurso se utilizan para una realización eficiente como por ejemplo la notificación del premio. Además, los datos de contacto de Usuarios se utilizan para promocionar nuevos Productos y servicios. En cualquier momento el Usuario pude cancelar la recepción de información sobre promociones.

6.8. Los datos de Usuarios pueden ser facilitados a entidades autorizadas a obtenerlos gracias a las leyes aplicables.

6.9. En consideración al carácter voluntario de la introducción de los datos personales por el Usuario en el servicio Stileo, el Usuario tiene derecho, en cualquier momento, a solicitar en el servicio Stileo la eliminación de los datos personales, introducidos anteriormente, de la base de datos administrada por Stileo. Stileo puede negarse a la eliminación de datos si el Usuario, a través de su comportamiento en el servicio Stileo, violó el Reglamento o la ley aplicable, y la preservación de los datos es indispensable para demonstrar las circunstancias y definir la responsabilidad del Usuario.

6.10. En el caso de la prestación de los servicios de transmisión del boletín publicitario en Stileo, los Usuarios tienen la posibilidad de utilizar este servicio rellenando el formulario de la subscripción del boletín disponible en la página web Stileo y aprobando la transferencia de información comercial. La renuncia a la transferencia de información en el marco del boletín es posible haciendo click en el enlace disponible en el mensaje mandado (en el boletín).

6.11. El servicio Stileo emplea direcciones IP recogidas durante las conexiones a Internet con carácter técnico, relacionado con la administración de servidores. Además, direcciones IP sirven para recopilar información general, estadística, información sobre la demografía (como por ejemplo sobre la región desde cual hay conexión).

6.12. El servicio Stileo informa que durante la navegación por las páginas de Stileo.es, el servicio utiliza ficheros "cookies", o pequeñas piezas de información, que se almacenan en el dispositivo del Usuario, y posibilitan personalizar los servicios y contenidos a las necesidades y preferencias individuales de los Usuarios. Sirven también para elaborar estadísticas generales acerca del aprovechamiento de los Usuarios de Stileo.es. La información recibida por Stileo a través de las cookies es enteramanete anónima y en ningún caso está asociada con un Usuario concreto. En cualquier momento el Usuario tiene la posibilidad de bolquear el uso de cookies a través de la elección de la opción apropiada en su navegador web. Sin embargo, Stileo informa que la restricción del uso de cookies puede disminuir la calidad de funcionamiento de la página web Stileo, pudiendo ofrecer el servicio a una velocidad más lenta de lo normal.


7. REGLAS RELACIONADAS CON LA INTERRUPCIÓN TÉCNICA EN FUNCIONAMIENTO DE SERVICIO

7.1. El servicio Stileo hace lo posible para conseguir un correcto y continuo funcionamiento. A pesar de eso a veces pueden suceder averías y fallos técnicos causados por problemas con equipo o software. En cualquier caso Stileo trata de conseguir la reducción de consecuencias negativas por causa de fallos técnicos.

7.2. Con objeto del desarrollo del servicio y minimalización del riesgo de averías, son indispensables interrupciones técnicas periódicas, cuando se introducen en el sistema informático los cambios apropiados. El servicio Stileo se encarga de proteger a los Usuarios de los intervalos técnicos y por lo tanto en la medida de lo posible, los planea durante las horas nocturnas.

7.3. Se considera avería técnica aquella situación en la cual la gran mayoría de los Usuarios pierde la posibilidad de utilizar las funciones elementales del servicio relacionadas con la comparación de las ofertas de Tiendas.

7.4. Se entiende por fallo técnico cualquier problema relacionado con el funcionamiento de Stileo distinto del mencionado en el punto antedicho 7.2.

8. PROCEDIMIENTO DE RECLAMACIONES

8.1. El Usuario tiene la posibilidad de hacer una reclamación relacionada con los servicios prestados por Stileo.

8.2. Las quejas se puede presentar por escrito, en forma de la carta certificada a la dirección: Home and Fashion International Sp. z o.o. con la sede de ul. Rogowska 127, 54-440 Wrocław (Poland) o por la vía electrónica: info@stileo.es

8.3. La presentación de una queja debe contener los datos del reclamante (nombre, apellido, domicilio, correo electrónico) y una descripción del acontecimiento que contribuyó a la queja.

8.4. Las reclamaciones serán consideradas en un plazo de 14 días a partir de la fecha de obtención de la queja por parte del servicio Stileo.

8.5. El servicio Stileo informa que las reclamaciones referentes a la calidad o desperfectos de los Productos comprados en sus Tiendas o bien la inadecuada realización o falta de la realización del acuerdo, hay que dirigirlas directamente a la Tienda desde cual proviene el Producto y no serán consideradas por el servicio Stileo.

9. DISPOSICIONES FINALES

9.1. En caso de cambio de este Reglamento, el servicio Stileo informará a sus Usuarios a través de la página Stileo.es. Los cambios en este Reglamento entrarán en vigor al término de 14 días a partir de la fecha de notificación por parte del servicio Stileo en su página web.

9.2. En todos los asuntos no regulados en este Reglamento, tienen aplicación las disposiciones de obligatoriedad general de la ley polaca, paricularmente las disposiciones del Código Civil, la Ley de Protección de Datos Personales y la Ley de Prestación de Servicios Electrónicos.

9.3. Cualquier discusión entre las partes será solucionada por el tribunal competente.